Liebe Angie, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen, die Sie allen Bereichen Ihres Aufenthaltes in unserem Haus gegeben haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich als allein reisende Dame bei uns rundum wohl und willkommen gefühlt haben. Ihr besonderes Lob für den liebevoll gestalteten Geburtstagstisch nehmen wir mit großer Freude entgegen – für unser gesamtes Team ist es eine Herzensangelegenheit, unseren Gästen an besonderen Tagen unvergessliche Momente zu bereiten. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Check-In, Zimmer, Sauberkeit, Service, unserem kulinarischen Angebot sowie der naturnahen Umgebung und zum reibungslosen Check-Out wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen möchten, empfinden wir als besondere Wertschätzung. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Schalkenmehren Katrin Schmitz Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen, die Sie allen Bereichen Ihres Aufenthalts in unserem Haus gegeben haben. Es ist für uns eine besondere Freude und Ehre, Sie bereits seit vielen Jahren immer wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Ihre kontinuierliche Begeisterung und Ihr positives Feedback – ob zu Check-In, Zimmer, Service, Sauberkeit, Frühstück, Abendessen, der schönen Umgebung oder dem reibungslosen Check-Out – sind für unser gesamtes Team ein großes Kompliment und eine wertvolle Motivation. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, schätzen wir sehr. Stammgäste wie Sie liegen uns besonders am Herzen, und Ihr Vertrauen bestätigt unseren täglichen Anspruch, Ihnen stets eine wunderbare Auszeit zu ermöglichen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre langjährige Treue und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Herzliche Grüße aus Schalkenmehren Katrin Schmitz Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und die durchweg ausgezeichneten Bewertungen, die Sie allen Bereichen Ihres Aufenthaltes in unserem Haus gegeben haben. Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie unser Haus seit Jahren regelmäßig besuchen und immer wieder aufs Neue begeistert sind. Ihr positives Feedback zu Check-In, Zimmer, Service, Sauberkeit, unserem kulinarischen Angebot beim Frühstück und Abendessen sowie zur schönen Umgebung und zum reibungslosen Check-Out ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung und Motivation zugleich. Ihre uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir besonders zu schätzen und wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie auch in Zukunft immer wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Schalkenmehren Katrin Schmitz Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel

Liebe Monique, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die großzügige Gestaltung unserer Restaurantbereiche und die Einrichtungen unseres Hauses gefallen haben. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie insbesondere mit unserem gastronomischen Angebot nicht vollständig überzeugen konnten. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Erreichbarkeit des Zimmers möchten wir gerne ergänzen, dass Sie unsere Suite gebucht hatten. In der Zimmerbeschreibung auf Ihrer Buchungsbestätigung weisen wir darauf hin, dass diese ausschließlich über eine Treppe erreichbar ist. Alle anderen Zimmerkategorien sind bequem mit dem Aufzug zu erreichen. Ihre Hinweise zum Frühstücksservice sowie zum Abendessen haben wir bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Besonders bedauern wir, dass Sie unsere Mitarbeitenden als nicht aufmerksam wahrgenommen haben. Dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Gastfreundschaft und Service. Auch Ihre Anmerkungen zur Dusche und zur Präsentation der Speisen nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen hier nicht erfüllen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben würden, Sie von unserem Haus und unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße aus Schalkenmehren Katrin Schmitz Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel

Sehr geehrte Erika und Udo Thielen, herzlichen Dank für Ihre ausgesprochen positive Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen, die Sie allen Aspekten Ihres Aufenthaltes bei uns gegeben haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die erholsame Atmosphäre in unserem Haus genießen konnten und unser Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Leistungen unseres gesamten Teams Sie überzeugt haben. Besonders Ihr Lob für die Aufmerksamkeit und Zuvorkommenheit unseres Personals bedeutet uns viel und ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, wiederzukommen, sehr. Auch Ihr positives Feedback zu Check-In, Zimmer, Service, Sauberkeit, unserem kulinarischen Angebot beim Frühstück und Abendessen sowie zur schönen Lage nehmen wir mit großer Freude entgegen. Schon jetzt freuen wir uns, Sie im September erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Schalkenmehren Katrin Schmitz Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel

Sehr geehrter Remue Eddy, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie sich vom ersten Moment an gut betreut gefühlt haben und sowohl die persönliche Begleitung bei Ihrer Ankunft als auch das gesamte Arrangement überzeugen konnten. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot zugesagt hat und Sie mit dem Frühstück, dem Abendessen sowie der Sauberkeit und dem Service rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team darin, weiterhin für unvergessliche Wohlfühlmomente zu sorgen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Schalkenmehren Katrin Schmitz Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen, die Sie allen Bereichen Ihres Aufenthaltes in unserem Haus gegeben haben. Es freut uns besonders, dass Sie die Führung unseres Hauses sowie die Ausrichtung auf das Wohl unserer Gäste so wertschätzend hervorheben. Ihr Lob zu Check-In, Zimmer, Service, Sauberkeit, unserem kulinarischen Angebot beim Frühstück und Abendessen sowie zur naturnahen Lage und zum Check-Out ist für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation. Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, bestätigt uns in unserem täglichen Engagement, Ihnen und allen Gästen stets eine angenehme und erholsame Auszeit zu bieten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Schalkenmehren Katrin Schmitz Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche, familiäre und ungezwungene Atmosphäre bei uns so positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob für unseren Service, das Frühstück und das Abendessen wissen wir besonders zu schätzen – das motiviert unser gesamtes Team sehr. Auch die guten Bewertungen für Sauberkeit, Lage sowie Check-In und Check-Out zeigen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben. Ihre Anmerkungen zur Ausstattung des Zimmers nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen dieser Art sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, den Aufenthalt für unsere Gäste stetig zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Schalkenmehren Katrin Schmitz Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel

Lieber Gitarix, herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen, die Sie allen Bereichen Ihres Aufenthaltes in unserem Haus gegeben haben. Es freut uns besonders, dass Sie unser gepflegtes Hotel als idealen Ausgangspunkt für Wanderungen und Ausflüge schätzen konnten. Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit, dem reibungslosen Check-In und Check-Out, dem Service unseres Teams sowie zu unserem kulinarischen Angebot beim Frühstück und Abendessen wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre Begeisterung für die natürliche Umgebung und die entspannte Atmosphäre unseres Hauses ist für uns eine schöne Bestätigung unseres Anspruchs, unseren Gästen einen erholsamen Aufenthalt zu bieten. Ihr positives Feedback zu Service und Mitarbeitenden nehmen wir aufmerksam wahr und sehen es als Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Schalkenmehren Katrin Schmitz Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Rückmeldung und die durchweg sehr guten Bewertungen, die Sie allen Bereichen Ihres Aufenthaltes in unserem Haus gegeben haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Check-In, Zimmer, Service, der Freundlichkeit unseres Teams, Sauberkeit, Frühstück, Abendessen sowie der schönen Umgebung und dem reibungslosen Check-Out rundum zufrieden waren. Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen und Ihr Dank sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation, weiterhin alles für das Wohlbefinden unserer Gäste zu geben. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Schalkenmehren Katrin Schmitz Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel